《健康旅游产品说明书编制规范》公开征求意见

石家庄新闻网 时间：2025-12-20 10:53:29 来源：中国旅游新闻网

全国旅游标准化技术委员会12月16日发布旅游行业标准《健康旅游产品说明书编制规范》（征求意见稿）（以下简称《规范》），公开征求意见。《规范》提出了健康旅游产品说明书编制的总体原则，对说明书内容、呈现方式等进行规范，适用于健康旅游产品生产者或服务提供者编制健康旅游产品说明书，可作为认证机构的认证依据。

根据《规范》，健康旅游产品属于专项旅游产品，即健康旅游经营者为满足旅游者的健康旅游需求，依托各类健康旅游资源设计和开发的各种实体和服务的总和。

《规范》对说明书内容的基本要求作出了规范，一是真实诚信，应客观、真实、全面地描述产品内容，且内容可追溯或验证，应避免可能对产品产生错误印象的误导性或欺骗性信息。二是方便易用，应采取通俗易懂的形式并应尽可能简短，方便旅游者快速找到所需内容。

《规范》还对产品定位描述作出规范，具体包括，应说明产品能满足旅游者的核心健康需求（如改善睡眠、缓解压力、有益身心保健等）；应描述产品定位的科学原理和依据；除非无其他替代方法，不应采用专业术语描述。

《规范》对产品费用（价格）描述也作出了规范，具体包括，应从旅游者的视角确定支付和可能支付的各种费用；产品费用（价格）信息应公开、透明，明示所包括的服务项目和服务等级；产品费用（价格）应分为三类进行描述，即应收费用（价格）、或有费用（价格）、附加费用（价格）。

随着我国人均GDP和人均可支配收入的持续提高，旅游消费观念发生显著变化，健康旅游走进更多人的视野。《规范》的制定旨在助力解决我国快速增长的健康旅游需求与健康旅游产品供给之间的矛盾，进一步提高我国健康旅游管理水平和服务质量。

编辑： 刘欢     责任编辑：尚燕华